FAQ / Häufige Fragen
Wann ist euer nächstes Shop Update?
Wir geben die Shop Updates immer ein paar Tage vorher auf Instagram bekannt. Solltest du nicht auf Instagram unterwegs sein, möchtest aber trotzdem informiert werden, schreib uns einfach an info@cz-keramik.de, dann informieren wir dich gerne per E-Mail.
Kann ich etwas vorbestellen?
Das kommt ganz auf deine Anfrage an, schreib uns gerne eine Nachricht und wir nehmen Kontakt mit dir auf.
Kann ich meine Tasse / Schüssel / etc. in die Geschirrspüle stellen?
Ja, wir verwenden robusten Steinzeugton und unsere Stücke sind immer hoch/dicht gebrannt bei ca. 1240 °C. Bitte beachte jedoch: Aggressive Reiniger können auf Dauer Oberflächen angreifen oder matt erscheinen lassen, milde Reinigungsmittel sind daher empfohlen.
Ist euer Geschirr für die Mikrowelle geeignet?
Ja. Wir selbst stellen unser Geschirr übrigens täglich in die Mikrowelle.
Das gilt allerdings nicht für Stücke mit Gold-Dekor, da es sich hierbei um Echtgold handelt. Metall bitte niemals in die Mikrowelle stellen!
Kann ich meine Bestellung auch persönlich abholen?
Gerne, wähle dazu beim Checkout die Versandoption „Abholung“. Wir sprechen dann einfach ab, wann es passt (das ist i.d.R. Mo–Do abends oder Fr–So auch tagsüber).
Gebt ihr Kurse/Workshops?
Workshops sind angedacht, aber es steht aktuell noch nichts konkretes. Wir werden es sicherlich auf Instagram ankündigen. Solltest du nicht auf Instagram unterwegs sein, möchtest aber trotzdem informiert werden, schreib uns einfach an info@cz-keramik.de, dann informieren wir dich gerne per E-Mail.
Mischt ihr eure Glasuren selbst?
Nein, dafür fehlt uns (noch) die notwendige Expertise, bzw. die Zeit und ein eigener Ofen zum Testen von Glasuren. Wir verwenden fertige, für Geschirr geeignete Pulverglasuren, die wir mit Wasser anrühren.
Welchen Ton verwendet ihr?
Wir verwenden aktuell verschiedene Steinzeugmassen, welcher verwendet wird steht im Shop beim jeweiligen Artikel.